Kişisel Veriler Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 10.07.2026
Sınırlı Sorumlu Kuşadası Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Sınırlı Sorumlu Kuşadası Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi
Marka: KUŞAKK
Adres: Camikebir Mah. Sakarya Sk. No:8 Kuşadası / Aydın
E-posta: koopkusakk@gmail.com
Telefon: +90 552 352 92 94
KEP Adresi: kadingirisimiuretimveislkoop@hs01.kep.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kuşakk tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad, gerekli durumlarda T.C. Kimlik Numarası)
- İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)
- Sipariş bilgileri (Sipariş numarası, sipariş tarihi, satın alınan ürünler, teslimat bilgileri)
- Ürün tercih bilgileri (Renk, desen, ölçü, baskı, nakış, özel tasarım ve kurumsal sipariş tercihleri)
- Fatura bilgileri (Vergi dairesi, vergi numarası ve fatura bilgileri)
- Ödeme bilgileri (İşlem tutarı, ödeme yöntemi ve ödeme işlem referansları)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları, çerez bilgileri)
- Müşteri destek kayıtları (Talep, öneri, şikâyet ve iade süreçlerine ilişkin bilgiler)
- Pazarlama verileri (Açık rıza verilmesi halinde kampanya tercihleri ve ticari elektronik ileti izinleri)
Kredi kartı bilgileriniz Kuşakk tarafından saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, yetkili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Üyelik oluşturulması ve üyelik işlemlerinin yönetilmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
- İade, iptal, değişim ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Özel üretim, baskı, nakış ve kurumsal sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Toptan ve kurumsal sipariş taleplerinin değerlendirilmesi
- E-fatura ve e-arşiv fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Muhasebe, finans ve stok süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Arşivleme, raporlama ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderilmesi
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Kanunen gerekli durumlarda açık rızanız
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Banka ve ödeme kuruluşları
- Mali müşavirlik ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
- Hosting, yazılım ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- ERP ve muhasebe yazılımı hizmet sağlayıcıları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Özel üretim, baskı, nakış veya kurumsal sipariş süreçlerinde siparişin hazırlanması için gerekli olan sınırlı bilgiler, üretim ve operasyon süreçlerinde görev alan yetkili kişilerle paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir:
- İnternet sitesi
- Üyelik ve sipariş formları
- Ödeme ekranları
- E-posta
- Telefon görüşmeleri
- Sosyal medya hesapları
- Fiziki başvuru formları
- Müşteri hizmetleri iletişim kanalları
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir.
İlgili saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluşmuşsa kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
E-posta: koopkusakk@gmail.com
KEP Adresi: kadingirisimiuretimveislkoop@hs01.kep.tr
Yazışma Adresi:
Camikebir Mah. Sakarya Sk. No:8
Kuşadası / Aydın
Başvurularınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.